THE PRO SPINNERS – TIETOSUOJASELOSTE

Päivitetty: 22.02.2026

1. Rekisterinpitäjä

The Pro Spinners
Y-tunnus: 3391025-4
Osoite: Kruutinkuja 1C 25
Sähköposti: kateryna@thepro.fi
Tietosuoja-asioiden yhteyshenkilö: Kateryna Dmytroshchuk

2. Selosteen soveltamisala

Tämä tietosuojaseloste kuvaa, miten The Pro Spinners käsittelee henkilötietoja verkkosivuston yhteydenottolomakkeiden, asiakasviestinnän, asiakassuhteen ja verkkosivuston käytön yhteydessä.

3. Käsittelyn tarkoitukset

Henkilötietoja käsitellään seuraaviin tarkoituksiin:

  1. yhteydenottoihin vastaaminen

  2. tarjousten laatiminen ja palvelun suunnittelu

  3. sopimusten valmistelu ja täytäntöönpano

  4. asiakassuhteen hoito, laskutus ja kirjanpito

  5. palveluiden ja verkkosivuston kehittäminen

  6. tietoturvan ja väärinkäytösten ennaltaehkäisy

  7. suoramarkkinointi, jos siihen on lainmukainen peruste

4. Käsiteltävät henkilötiedot

Voimme käsitellä seuraavia tietoja:

4.1 Yhteydenottolomakkeen tiedot

  • etunimi

  • sukunimi

  • sähköpostiosoite

  • puhelinnumero

  • yhteydenoton aihe (valintakenttä)

  • lisätietoa-kentän sisältö (viesti)

4.2 Teknisiä tietoja lomakelähetyksestä

  • lähetyksen päivämäärä ja kellonaika

  • sivu-URL, jolta lomake lähetettiin

  • IP-osoite

  • käyttäjäagentti (selain- ja laitetiedot)

4.3 Asiakkuuteen liittyvät tiedot (tarvittaessa)

  • yrityksen nimi ja y-tunnus

  • sopimus-, tilaus- ja laskutustiedot

  • yhteydenpitoon liittyvä viestihistoria

5. Tietolähteet

Tiedot saadaan ensisijaisesti rekisteröidyltä itseltään:

  • verkkolomakkeella

  • sähköpostitse

  • puhelimitse

  • tapaamisten ja muun asiakasviestinnän yhteydessä

Tarvittaessa tietoja voidaan täydentää julkisista yritystietolähteistä (esim. yrityksen perustiedot).

6. Käsittelyn oikeusperusteet

Henkilötietojen käsittely perustuu tilanteesta riippuen yhteen tai useampaan seuraavista perusteista:

  • Suostumus (esim. vapaaehtoinen markkinointisuostumus)

  • Sopimuksen täytäntöönpano tai sopimusta edeltävät toimet

  • Rekisterinpitäjän oikeutettu etu (esim. yhteydenottoihin vastaaminen, palvelun kehittäminen, tietoturva)

  • Lakisääteinen velvoite (esim. kirjanpitolainsäädäntö)

Henkilötietoja voidaan käsitellä myös tilauksen, laskutuksen ja kirjanpidon toteuttamiseksi lakisääteisen velvoitteen perusteella.

7. Tietojen vastaanottajat ja henkilötietojen käsittelijät

Henkilötietoja käsittelevät vain ne henkilöt, joilla on työtehtäviensä perusteella siihen oikeus.

Käytämme tarvittaessa ulkoisia palveluntarjoajia, jotka käsittelevät tietoja puolestamme, kuten:

  • verkkosivusto- ja lomakepalvelut (esim. WordPress/Elementor)

  • sähköpostipalvelut

  • pilvitallennuspalvelut

  • analytiikka- ja markkinointityökalut

  • laskutus- ja kirjanpitojärjestelmät

Rekisterinpitäjä huolehtii, että käsittelijöiden kanssa on tehty asianmukaiset sopimukset.

Henkilötietoja ei myydä kolmansille osapuolille.

8. Tietojen luovutus Lumina Productionsille

Kun lähetät yhteydenottolomakkeen tällä verkkosivustolla, tietoja voidaan luovuttaa Lumina Productionsille yhteydenoton, tarjouspyynnön, tilauksen, palvelun toteutuksen sekä laskutuksen käsittelemiseksi.

Lumina Productions käsittelee sille luovutettuja henkilötietoja oman toimintansa osalta omana rekisterinpitäjänään ja oman tietosuojaselosteensa mukaisesti:
https://www.luminaproductions.fi/tietosuojaseloste

Luovutettavia tietoja voivat olla:
– etunimi ja sukunimi
– sähköpostiosoite
– puhelinnumero
– yhteydenoton aihe
– viestin sisältö (lisätiedot)
– tilaukseen, toimitukseen ja laskutukseen liittyvät tiedot
– tekniset tiedot (esim. lähetysaika, IP-osoite, käyttäjäagentti)

Tietoja luovutetaan vain siinä laajuudessa kuin on tarpeen yhteydenoton, tarjousprosessin, palvelun toteuttamisen, laskutuksen ja lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseksi.

9. Tietojen siirto EU/ETA-alueen ulkopuolelle

Jos jokin käyttämämme palvelu käsittelee tietoja EU/ETA-alueen ulkopuolella, siirrot toteutetaan tietosuojalainsäädännön edellyttämillä suojatoimilla, kuten EU:n vakiosopimuslausekkeita käyttäen.

10. Säilytysajat

Säilytämme henkilötietoja vain niin kauan kuin se on tarpeen käsittelyn tarkoituksiin:

  • Yhteydenottolomakkeen tiedot: 12 kuukautta viimeisestä yhteydenotosta

  • Tarjous- ja asiakkuustiedot: asiakassuhteen ajan ja enintään 24 kuukautta sen päättymisestä, ellei pidempi säilytys ole tarpeen

  • Kirjanpitoaineisto: kirjanpitolain edellyttämän ajan

  • Markkinointitiedot: kunnes suostumus peruutetaan tai henkilö vastustaa käsittelyä

11. Tietoturva

Suojaamme henkilötietoja asianmukaisin teknisin ja organisatorisin toimenpitein, kuten:

  • käyttöoikeuksien rajaus

  • henkilökohtaiset tunnukset ja salasanat

  • tarvittaessa kaksivaiheinen tunnistautuminen

  • salattu tiedonsiirto ja turvalliset palvelinratkaisut

  • varmuuskopiot ja tietoturvapäivitykset

12. Rekisteröidyn oikeudet

Rekisteröidyllä on oikeus:

  1. saada pääsy omiin tietoihin (tarkastusoikeus)

  2. pyytää virheellisten tietojen oikaisua

  3. pyytää tietojen poistamista lain sallimissa tilanteissa

  4. pyytää käsittelyn rajoittamista tietyissä tilanteissa

  5. vastustaa käsittelyä oikeutetun edun perusteella

  6. vastustaa suoramarkkinointia

  7. peruuttaa suostumus milloin tahansa (jos käsittely perustuu suostumukseen)

  8. saada tiedot siirrettyä järjestelmästä toiseen lain edellytyksin

  9. tehdä valitus valvontaviranomaiselle

Suomen valvontaviranomainen on Tietosuojavaltuutetun toimisto.

13. Oikeuksien käyttäminen

Tietosuojaan liittyvät pyynnöt tulee lähettää sähköpostitse osoitteeseen: kateryna@thepro.fi

Pyynnön käsittelyä varten voimme pyytää lisätietoja henkilöllisyyden varmistamiseksi.
Vastaamme pyyntöihin ilman aiheetonta viivytystä ja viimeistään lainsäädännön edellyttämässä määräajassa.

14. Evästeet

Käytämme verkkosivustolla evästeitä ja vastaavia teknologioita sivuston toiminnan varmistamiseen, kävijäliikenteen analysointiin sekä sisällön ja markkinoinnin kehittämiseen. Osa evästeistä on sivuston toiminnan kannalta välttämättömiä, mutta muiden evästeiden käyttöön pyydämme suostumuksen evästebannerin kautta.

Sivustolla voidaan käyttää esimerkiksi seuraaviin palveluihin liittyviä evästeitä ja teknologioita:

  • Google Analytics (kävijätilastot ja sivuston käytön analysointi)

  • Google reCAPTCHA (lomakkeiden suojaus roskapostia ja väärinkäyttöä vastaan)

  • Google Fonts (fonttien näyttäminen)

  • Instagram-upotukset (sosiaalisen median sisältöjen näyttäminen)

Kolmansien osapuolten palvelut voivat asettaa omia evästeitään niiden omien ehtojen ja tietosuojakäytäntöjen mukaisesti.

Käyttäjä voi hyväksyä tai hylätä ei-välttämättömät evästeet evästebannerissa sekä muuttaa valintojaan myöhemmin evästeasetuksista. Lisätietoa evästeistä löytyy sivustomme evästekäytännöstä (Cookie Policy).

15. Tietosuojaselosteen päivittäminen

Pidätämme oikeuden päivittää tätä tietosuojaselostetta toiminnan, palveluiden tai lainsäädännön muuttuessa.
Ajantasainen versio julkaistaan verkkosivuillamme.

Jätä yhteystietosi – otamme sinuun pian yhteyttä.